榜样的力量|集团公司2023年度先进集体：物资供应链事业部
2023年，能源交通公司物资供应链事业部在公司党委的坚强领导下，攻坚克难，团结奋战，圆满完成了全年工作任务，获华能集团2023年度先进集体殊荣。这一荣誉的背后，是供应链事业部全体员工一年来不懈奋斗、勇攀高峰的生动写照。
关键词一：降本增效
实现集中物资框采降本，通过框架协议规模采购、华能商城自动比价等手段有效降低各类物资价格，节约采购成本约20.63亿元；实现集中物资服务降本，通过网络货运平台先进模式，优化运力供需匹配，物流运费降低2.28亿元，物流成本平均降低25.74%，华能商城闲置专区上线运行，完成313个闲废物资集中处置项目，底价1.96亿元，成交价3.02亿元，溢价金额1.06亿元，溢价率53.98%，完成物资调配金额共计3848.20万元；实现集中物资供应增效，采购时间从框采前的42天缩短至当天内完成采购下单，缩短97.62%，“最后一公里”供应时效由原来的8.8天缩短至6.5天，缩短23.53%，将即时供应模式从技改、检修项目推广至覆盖所有集中供应的生产物资，即时供应率达92.00%。
关键词二：物资保供
保障新能源建设物资，交付光伏组件1151.51万千瓦，在集团组件供货占比约80%，新能源各类物资交付进度完全满足项目现场实际需求；重点项目运输保供，保障新能源建设重点区域如云南、新疆等地区项目需求，为华亭煤业、澜沧江水电等偏远地区67个单位提供10236单“最后一公里”配送服务；应急供应保障，积极克服西北及云南区域新能源设备集中交付高峰期、车少价高等困难，多渠道组织运力资源，保障新疆等偏远地区616万千瓦光伏设备如期运抵交付，45天内完成新能源云南分公司410MW光伏组件交付，为项目保电价奠定基础。
关键词三：能力建设
不断加强系统研发能力，电商化下单物资编码覆盖率为40.37%，华能商城在架商品数稳步增长至389163个，同比提升48.06%，完善商品底层标准基础，累计完成物资赋码605493条；不断提升履约保障能力，累计完成181项物资框架协议的签订，通过线上化、信息化、数据化手段，动态调整各类新能源物资上架价格，通过二次比价，促进供应商充分竞争，有效降低了市场和突发因素对合同执行的影响；不断完善供应链配套服务能力，建成云南中心仓，承接75家基层单位物资仓储服务，累计完成109个数字化仓储改造，加大运力资源储备，能运平台注册车辆/司机增加至16万辆/人，建立运输时效标准，确保即时供应，有效提升供应链韧性。
关键词四：服务提升
提升客户服务质量，2023年供应链客服中心共计接到21196个电话，接听率97.65%，服务满意度99.39%，共计受理问题19542项问题，已解决19465项，问题解决率99.60%，共走访280家物资需求单位，在框架协议执行过程中收到项目单位反馈问题81个，已协调解决78个，长效跟进3个；全力做好国资委中央企业采购管理对标服务，在集团公司物资采购部指导下，先后组织规划、商城、研发、物流、仓储、宣传等各专业骨干人员30余人不计成本、不讲条件，全力投入采购管理对标工作，共同奋战48个日夜，专职专项完成对标报告编制、现场调研方案设计、汇报材料、物料准备、宣传视频制作、现场布置、调研保障等各项工作；丰富绿色供应链服务，完成组件等10项绿色采购工作，持续完善供应链协同等模块的流程互通和信息共享，持续提升物流运输中新能源载具使用比例，应用智能仓储管理信息系统与机器人技术，实现了仓储作业过程的“高度智能化”操作，确保了仓储作业活动的“绿色环保”。
关键词五：数智转型
统筹推进供应链板块信息化与科技项目，按照集团公司集中物资服务和数字化转型工作要求，制定供应链板块数字化转型规划，完成智慧物资服务运营中心和商品数据管理信息化项目、大数据分析决策科技项目立项并启动建设，开展华能商城三期、能运3.0、智慧物流仓储二期、智慧协同二期等信息化项目立项工作，不断完善供应链信息化支撑、系统配套和科技赋能；优化完善智慧供应链各模块功能，华能商城共计完成160项功能需求、374个功能点研发，发版45次，完成商品数据管理应用研发建设并上线运行，累计完成147080条存量商品数据的清洗，实现商品数据规范化、精细化管理；深化供应链协同，对内完成华能商城与西安热工院云监造初步对接，对外建成商品、需求、订单、制造等12项供应商协同功能，发布了38项标准化协同接口，完成隆基绿能、山东泰开等21家供应商对接上线，通过供应链协同，加强物资供应中心对供应链的管控力度、提升精益化运营水平。
大道至简，实干为要。未来，物资供应链事业部将继续秉承“安全第一、服务至上”的原则，以价值创造为导向，以现代供应链管理理念为引领，完善集约化的供应链管理机制，强化全采购，贯通供应链全链条，实现供应链全过程高效协同，全面打造以安全、智能、绿色为主要特征的华能现代供应链（HMSC），快速提升华能现代化物资供应链服务能力与运营水平，为集团公司主业提供安全可控、数智高效、绿色低碳的一流电力能源物资供应服务。
